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店舗について

店舗名	カロラータオンラインショップ
販売業者名	カロラータ株式会社
販売責任者名	西澤　大
所在地	112-0002 東京都文京区小石川5-37-6　M.ONEビル
電話番号	03-5842-4622
FAX番号	03-5842-4880
メールアドレス
ホームページURL	http://www.colorata.com

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。引渡し方法は、配送処理（クロネコヤマト便）とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。

◎申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
◎損傷している、汚れている商品など

下記メールまたはフリーダイヤルにご連絡下さい。
対応方法をご案内させていただきます。

□ メール：shop@colorata.com
□ フリーダイヤル：0120-626126　
□ 受付時間10：00-17：00（土日祝日を除く月～金）

返品について

お買い上げ後にご使用された商品など、お客様のご都合による返品はできませんのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

【クレジットカード】
ＪＣＢ/ＶＩＳＡ/Ｍａｓｔｅｒ/ＭＵＦＧ/ＤＣ/ＵＦＪ/ＮＩＣＯＳ/ＵＣ/ＳＡＩＳＯＮ/Ｏｒｉｃｏ/楽天/ＴＳＣＵＢＩＣ/ＡＥＯＮ/ＳＭＣＣ/ＪＡＣＣＳ
　ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

※3Dセキュア(本人認証サービス)
当サイトでは、VISA、MASTER、JCBをご利用の際に、3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しています。本人認証時にワンタイムパスワード等の入力を求められた場合は、画面の案内に沿って手続きを進めてください。

【銀行振込（前払い）】
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【郵便振替（前払い）】
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 (郵便振替の場合、入金確認に時間がかかる場合がございます。
　お急ぎの場合は他の決済方法をお勧めいたします。

【銀行振込・郵便振替】
ご入金確認に4～5営業日ちょうだいする場合がございます。お急ぎの場合は、別のお支払方法をご選択ください

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

◎消費税（8%）
◎送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
◎お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。